圖：Gartner 2022 年 12 大技術預測。資料來源：Gartner
近日，2021高德納IT博覽會（Gartner IT Symposium/Xpo 2021）美洲站峰會召開，會上，知名研究及顧問機構高德納（Gartner）發布企業機構在2022年需要探索的十二大重要戰略技術趨勢。
Gartner研發副總裁David Groombridge表示，很多CEO和董事長們正與客戶建立直接數字聯系，尋求成長，作為負責公司資訊系統及IT技術的資訊長（CIO）也要保持步調一致，這些需求將貫穿於Gartner 2022年的重要戰略技術趨勢。
圖：Gartner 2022 年 12 大技術預測。資料來源：Gartner
根據Gartner報告，2022年重要戰略技術發展趨勢包括 : 生成式AI（Generative Artificial Intelligence）、數據管理架構（Data Fabric）、 分布式企業（Distributed Enterprise）、雲原生平台（Cloud-Native Platform，CNPs）、自動化系統（Autonomic Systems）、決策智能（Decision Intelligence，DI）、 組裝式應用程式（Composable Applications）、超級自動化（Hyperautomation）、 隱私增強計算（Privacy-Enhancing Computation，PEC）、 網絡安全網格（Cybersecurity Mesh）、AI工程化（AI Engineering）、 全面體驗（Total Experience，TX）等十二項技術。 而其中「決策智能（Decision Intelligence，DI）」與杰倫智能一直堅持的目標與理念： 「打造80%關鍵員工使用AI決策」與「老師傅經驗傳承與升級」不謀而合。
Gartner認為，一家企業的決策能力是其競爭優勢的重要來源，而如今對這項能力的要求也越來越高。決策智能是一門實用的科學，Gartner預測在未來兩年，三分之一的大型企業機構將使用決策智能實現結構化決策，進而提高競爭優勢。 杰倫智能同樣於台灣包括半導體、電子組裝、PCB、光電與傳產等產業看到相同的趨勢。
杰倫智能認為，台灣目前製造業已經為列世界一流的產業地位，能創造如此成績，人才的重要性不言而喻，包括人才的決策經驗。 隨著企業接班與資深員工 （老師傅）退休後，面臨更多接班挑戰，如何善用AI將老師傅過去寶貴的決策經驗升級並保留下來，將會是企業永續發展並持續茁壯的關鍵要素。
至於如何持續提升人才的素質，強化團隊分析能力，杰倫智能也透過「虛擬資料科學家平台」（VIrtual Data Scientist）一天上手、一周落地的方法論讓80%公司的關鍵員工快速具備AI分析的能力，快速針對作業流程的關鍵問題進行分析、預測及最佳化，強化企業的競爭力。
Reference :
Gartner Identifies the Top Strategic Technology Trends for 2022
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